A Unidade de Saúde Familiar AlfaBeja é uma instituição recém-nascida, com uma história de procura da excelência dos cuidados e de integração na e com a comunidade nas necessidades e problemas de saúde existentes.
Com base na ética, na satisfação e na capacidade de desenvolvimento autónomo de formas organizativas centradas nas pessoas e nas suas reais necessidades, o grupo de profissionais que constituem esta USF procuram aprofundar as sinergias e as capacidades de cada um, e de cada grupo, de modo a que o trabalho diário tenha sentido lúdico e, simultaneamente, proficiente, com melhorias evidentes na qualidade dos cuidados prestados à população.
A Unidade de Saúde Familiar AlfaBeja tem por missão prestar cuidados de saúde nos domínios da: promoção da saúde; prevenção da doença; detecção, tratamento e referencia dos utentes doentes; e, na reabilitação das pessoas para a vida.
MISSÃO, VISÃO E VALORES
Tem a visão de ser a melhor gestora da saúde de cada indivíduo, da sua família e da comunidade em que os profissionais trabalham, baseados em graus elevados de competência técnico-científica e satisfação dos utentes inscritos.
Os valores que os norteiam são os da ética, compreensão e qualidade derivados do modelo holístico de prestação de cuidados.
Horário de Funcionamento
O que fazemos:
Prestamos cuidados de saúde aos utentes da USF AlfaBeja consoante as suas reais necessidades, num dos seguintes sistemas de consulta:
Consulta programada – atendimento médico e/ ou de enfermagem, da sua equipa nuclear de saúde, com hora previamente marcada.
Consulta aberta – atendimento médico e/ ou de enfermagem, pelos profissionais escalados para tal, de situações agudas que necessitem de cuidados que não possam esperar por marcação.
Contactos indirectos – resolução de situações que se podem resolver sem a presença do utente, tais como, renovação de receituário, pedidos de relatórios médicos, entrega de exames auxiliares de diagnóstico.
Consultas Programadas
As consultas médicas e de enfermagem deverão ser preferencialmente marcadas. Ao pedir para marcar a sua consulta deverá indicar o tipo de consulta que necessita:
Consultas médicas programadas:
Consultas enfermagem programadas:
CARO UTENTE:
Deverá chegar 30 minutos antes da hora marcada para a consulta e trazer o cartão de utente ou o cartão de cidadão. A duração média da consulta é de 15 minutos. Deverá respeitar este tempo de consulta a fim de não prejudicar os utentes seguintes.
No caso de não poder vir à consulta, deverá desmarcar com antecedência de pelo menos 24 horas.
O atendimento das consultas marcadas terá prioridade sobre as consultas não marcadas (excepto casos graves, segundo decisão dos profissionais de saúde).
