Cidadão
O que é a aplicação?
As doenças transmitidas por vetores e outros animais, emergiram ou reemergiram como resultado das alterações climáticas, demográficas e sociais, alterações genéticas nos agentes infeciosos, resistência dos vetores a inseticidas e mudanças nas práticas de saúde pública.
O conhecimento das espécies, a sua distribuição geográfica e hospedeiros associados, permite-nos estabelecer atividades de vigilância epidemiológica para que medidas de prevenção, controlo e mitigação possam ser implementadas, pelo que importa monitorizar a introdução de novos vetores e dos vetores já presentes.
Assim surge o AquiAppbicho!, uma aplicação desenvolvida no âmbito de uma parceria estabelecida entre a Unidade de Saúde Pública da ULSBA, EPE e a EMAS – Empresa Municipal de Água e Saneamento de Beja, E.M., que permite ao cidadão reportar o avistamento de vetores ou animais, como mosquitos, carraças, pombos, pulgas, piolhos, lagarta do pinheiro e ratos, contribuindo assim para o seu controlo e prevenção de doenças.
Objectivos
- Colaborar na investigação sobre os agentes de transmissão denominados de vetores e outros animais;
- Garantir a monitorização e vigilância da atividade dos vetores e outros animais;
- Prevenir a propagação dos vetores através de ações de sensibilização e combate para a sua eliminação;
- Contribuir para a preparação de planos de contingência que tenham como objetivo minimizar impactos negativos decorrentes de eventual introdução e instalação de mosquitos invasores;
- Identificar áreas territoriais de risco, definir zonas prioritárias para a vigilância e medidas especiais de intervenção;
- Articular com entidades públicas e desenvolver parcerias educativas sobre as doenças transmitidas por vetores e outros animais.
A quem se destina?
A todos os cidadãos que disponham de smartphone, tablet, laptop ou desktop com acesso a internet e pretendam reportar o avistamento de vetores ou animais, como mosquitos, carraças, pombos, pulgas, piolhos, lagarta do pinheiro e ratos, contribuindo assim para o seu controlo e prevenção de doenças.
Ganhos pretendidos
- Vigiar a atividade de vetores e outros animais transmissores de doença e caracterizar as espécies e a ocorrência sazonal;
- Identificar a distribuição geográfica de vetores e outros animais transmissores de doença, importantes em saúde pública;
- Emitir alertas e articular atempadamente com as entidades responsáveis para a adequação das medidas de controlo, em função da densidade dos vetores ou animais e do nível de intensidade.
Reporte vetores e animais transmissores de doenças através da aplicação AquiAppbicho!
O Testamento Vital é um documento, registado eletronicamente, onde é possível manifestar o tipo de tratamento, ou os cuidados de saúde, que pretende ou não receber, quando estiver incapaz de expressar a sua vontade. O Testamento Vital permite, também, a nomeação de um ou mais procuradores de cuidados de saúde.
O registo do Testamento Vital, no Registo Nacional do Testamento Vital (RENTEV), permitirá a disponibilização atempada da informação constante no seu Testamento para consulta pelos médicos.
Como preencher o Testamento Vital?
Para simplificar o processo, o utente pode aceder ao Modelo de Diretiva Antecipada de Vontade (DAV), preencher e entregar no Agrupamento de Centros de Saúde do Baixo Alentejo (Rua Dr. António Sardinha, Beja). Desta forma, o Testamento Vital será registado no sistema informático da saúde, o RENTEV.
Como consultar o Testamento Vital?
Num contexto de urgência ou de tratamento específico, o médico assistente poderá consultar o Testamento Vital do utente, através do Portal do Profissional, garantindo assim que a vontade anteriormente expressa é cumprida. O próprio utente pode, através da Área do Cidadão, verificar se o seu Testamento Vital está correto, ativo, dentro do prazo, acompanhando todos os acessos que são feitos pelos médicos.
Para ficar devidamente esclarecido, consulte:
A legislação que regula o acesso às prestações do SNS por parte dos utentes no que respeita ao regime das taxas moderadoras e à aplicação de regimes especiais de benefícios, tem por base o Decreto-Lei n.º 113/2011, de 29 de novembro, na sua redação atual.
Decreto-lei n.º 131/2017 de 10/10/2017 – Alarga o elenco de cuidados de saúde dispensados do pagamento de taxas moderadoras no SNS.
Circular Normativa n.º 8 de 31/03/2016
Alteração do regulamento de aplicação de Taxas Moderadoras.
REVISÃO DE CATEGORIAS DE ISENÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE VALORES DAS TAXAS MODERADORAS
HORÁRIO PARA DADORES DE SANGUE
As dádivas podem ser feitas no Serviço de Imunohemoterapia, situado no Hospital de Beja (Piso 0), no seguinte horário:
Segunda e Quinta-feira
Manhã: 09h30 às 12h30
Tarde: 14h30 às 19h
Terça-feira
Manhã: 09h30 às 12h30
Tarde: 14h30 às 16h
Quarta-feira
Manhã: 09h30 às 12h30
Sexta-feira
Tarde: 14h30 às 16h
AGENDAMENTO DA DÁDIVA
Em tempo de pandemia, o Serviço de Imunohemoterapia disponibiliza a possibilidade de Agendamento da Dádiva, para segurança e conforto de todos.
FOLHETOS INFORMATIVOS PARA OS DADORES
Para ser dador de sangue, terá de ter idade compreendida entre os 18 e os 65 anos (até aos 60 anos se for uma primeira dádiva) e ter hábitos de vida saudáveis.
Qualquer pessoa com peso igual ou superior a 50 kg pode dar sangue.
Consulte o folheto informativo para mais informações
Dadores de Medula Óssea
O Serviço de Imunohemoterapia realiza colheita de sangue a potenciais dadores de medula óssea.
Pode ser dador de medula óssea se tiver idade compreendida entre 18 e 45 anos, peso igual ou superior a 50 Kg e não for portador de doenças crónicas ou autoimunes. Consulte o folheto informativo
Brigadas de Recolha de Sangue
O Serviço de Imunohemoterapia da ULSBA, em parceria com Associações de Dadores de Sangue, promove as chamadas Brigadas, para ir ao encontro dos dadores de sangue.
CALENDÁRIO 2022
Consulte o calendário das brigadas e saiba onde vamos estar para aceitar a sua dádiva de sangue.
Contactos
Telefone do Serviço de Imunohemoterapia: 284 310 200
LINHA SAÚDE 24 MUDOU PARA SNS 24
O serviço muda de nome, mas mantém o número (808 24 24 24) e vai ter novas valências.
O SNS 24 é um centro agregador da informação dispersa no SNS, sendo acessível ao cidadão através de múltiplos canais como internet, smartphone, aplicações móveis e Área do Cidadão do Portal SNS.
Vai ser possível, por exemplo, marcar consultas com o médico de família, tratar diversas matérias administrativas, que hoje obrigam a deslocação às unidades de saúde, promovendo a proximidade do profissional de saúde e do utente ao Serviço Nacional de Saúde.
Mais informações em www.sns24.gov.pt
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EVITE IR À URGÊNCIA HOSPITALAR EM SITUAÇÕES NÃO URGENTES
Sempre que possível, vá ao centro de saúde ou à sub da sua zona de residência, que funciona 24h por dia.
Terá sempre uma resposta imediata, com os meios adequados e será encaminhado para o serviço mais correcto.
Ajude-nos a tratá-lo onde mais precisa.
2022
- Agradecimento – Profissionais do Serviço de Urgência Pediátrica
- Agradecimento – Profissionais do Serviço Social e Serviço de Urgência do Hospital de Beja e do Centro de Saúde de Serpa
- Agradecimento – Profissionais da Casa Mortuária do Hospital de Beja
2021
- Agradecimento – Profissional do Centro de Saúde de Beja
- Agradecimento – Profissionais do Serviço de Urgência da ULSBA
- Agradecimento – Profissionais do Hospital de Beja
- Agradecimento – Equipa da Unidade de Endoscopia
- Agradecimento – Profissionais da UCI, Piso 4 e Fisioterapeuta do Centro de Saúde de Ourique
- Agradecimento – Todos os profissionais da ULSBA
- Agradecimento da Santa Casa da Misericórdia de Mértola a todos os profissionais da ULSBA
- Agradecimento da Santa Casa da Misericórdia de Cuba a todos os profissionais da ULSBA
- Agradecimento – Profissionais da ULSBA
- Agradecimento – Equipa da UCI (Covid) e Conselho de Administração
- Agradecimento – Profissionais do Hospital de Dia de Oncologia e Enfermeiras Sofia e Mónica (Piso 4)
- Agradecimento – Equipa do Piso 4
- Agradecimento – Equipa de saúde do Centro de Saúde de Beja
- Agradecimento – Equipa de saúde do Centro de Saúde de Aljustrel
- Agradecimento – Vários Profissionais da ULSBA
2018-2019
- Agradecimento – Janeiro de 2018
- Agradecimento – Aos Profissionais do Piso 6 (Hospital de Beja) – janeiro de 2018
- Agradecimento – Serviço de Ortopedia
- Agradecimento – Serviço de Pediatria
- Agradecimento – Serviço de Medicina
- Agradecimento – Vários Profissionais
- Agradecimento – Receção (Hospital de Beja)
- Agradecimento – Equipa Comunitária de Cuidados Paliativos
- Agradecimento – Medicina (Piso 3)
- Agradecimento – ECCI Vidigueira
- Agradecimento – UCSP Vidigueira
- Agradecimento – Serviço de Cirurgia Geral
- Agradecimento – Medicina Interna (Piso 3)
- Agradecimento – Casa Mortuária
- Agradecimento – Unidade de Saúde Familiar Alfabeja
- Agradecimento – Unidade de Saúde Familiar Alfabeja
- Agradecimento – Medicina Interna (Piso 4)
- Agradecimento – Arquivo Clínico
- Agradecimento – Conselho de Administração
- Agradecimento – Centro de Saúde de Ourique
- Agradecimento – SUB Castro Verde
- Agradecimento – Serviço de Urgência Geral
- Agradecimento – Centro de Saúde de Ferreira do Alentejo
- Agradecimento – Centro de Saúde de Vidigueira
- Agradecimento – Equipa Comunitária de Suporte em Cuidados Paliativos Beja Mais e Enf.ª Sandra Albino
- Agradecimento – Aos Profissionais de Saúde do Hospital José Joaquim Fernandes
- O que trazer para a Maternidade no dia do nascimento do bebé?
- A Nossa Identidade
- 15 Passos para Deixar de Fumar – DGS
- Alimentação Segura
- Como Organizar uma Brigada de Colheita de Sangue?
- Conselhos para o Viajante
- Constipações, Resfriados e Gripes
- Direitos Gerais do Doente Oncológico
- Folheto Informativo – Pré-Operatório (Cirurgia Geral)
- Folheto Informativo – Proteja-se do Frio
- Folheto Informativo – Proteja-se do Calor
- Folheto Informativo – Proteja-se das Carraças (adultos)
- Folheto Informativo – Proteja-se das Carraças (crianças)
- Folheto informativo – Escabiose ou Sarna
- Folheto Informativo – Lagarta do Pinheiro
- Guia de Acolhimento – Internamento de Psiquiatria
- Guia do Utente do Hospital José Joaquim Fernandes
- Profilaxia Pré-Exposição
- Uso dos Antibióticos
PLANO DE CONTINGÊNCIA SAÚDE SAZONAL 2020/2021 – MÓDULO OUTONO/INVERNO
PRESENÇA DE UM ACOMPANHANTE NO SERVIÇO DE OBSTETRÍCIA (COVID-19)
A presença de acompanhante da mulher durante o parto é um direito reconhecido nos serviços de saúde. Contudo, no âmbito da pandemia COVID-19, foi implementado um conjunto de medidas excecionais de prevenção e controlo de infeção, com o objetivo de minimizar o risco de transmissão da infeção, especialmente em ambiente hospitalar.
Caso a presença de acompanhante não possa ser garantida de forma segura (pelos riscos avaliados pela equipa de saúde) pode ser considerado uma exceção de restrição de acompanhantes, fundamentado pelo risco de infeção por SARS-Cov-2. A presença na sala de partos só será permitida quando a equipa clínica o entender adequado e totalmente seguro.
À data, e porque a segurança de TODOS é a nossa maior preocupação, a equipa clínica entende não ser permitida a presença de um acompanhante no momento do parto, no entanto é proporcionado ao pai, ou pessoa designada, uma visita ao seu bebé e mãe.
Deve cumprir as regras de higienização das mãos, etiqueta respiratória, utilização de máscara cirúrgica, bata descartável e protetor de calçado e observar as demais regras da unidade hospitalar e as orientações dos profissionais de saúde.
Quando aplicável, atualizaremos a informação para o Acompanhante da grávida. Agradecemos a compreensão.
HORÁRIOS DE VISITAS AOS DOENTES INTERNADOS (NOVAS REGRAS EM 07.10.2021)
MAIS INFORMAÇÕES
- Mapa de Consultas de Recurso
- Medidas de Proteção de Vetores
- Mobilidade Sustentável
- O que trazer para a maternidade no dia do nascimento do bebé
- Vacina da Gripe: O que devo saber?
- Vacinação contra a Gripe – Grávidas
- Vacinação contra a Gripe – Profissionais de Saúde
- Vacinação contra a Gripe – Maiores de 65 anos
- Vírus Zika – Repelentes
- Vírus Zika – Viagens
Equipa
- Responsável | Dra. Matilde Veríssimo
- Assistente Técnica | Teresa Barata
Missão
- Receber as sugestões, elogios, agradecimentos e reclamações dos utentes dos serviços de saúde;
- Fornecer informação sobre os Serviços, direitos e deveres dos utentes constituindo, assim, um elo de ligação entre o órgão de gestão da Organização e os utentes/comunidade, no sentido da melhoria da qualidade dos serviços prestados.
O Gabinete do Utente foi criado por Despacho Ministerial n.º 26/86, de 30 de junho (II Série).
Pelo Despacho n.º 8958/2013, do Gabinete do Secretário de Estado Adjunto do Ministro da Saúde, é aprovado o Regulamento do Sistema SIM Cidadão, passando os Gabinetes do Utente que funcionam nos hospitais, centros hospitalares e unidades locais de saúde, a designar-se por Gabinetes do Cidadão e assumem as competências consignadas no Regulamento do Sistema SIM-Cidadão.
Objetivos
- Aplicar as normas constitucionais que conferem a todo o cidadão português o direito de tomar parte na decisão dos assuntos públicos do país;
- Ser um espaço aberto ao contributo e participação dos cidadãos, suscitando e apoiando, junto dos utentes/acompanhantes, a sua opinião sobre os serviços prestados;
- Funcionar como agente no processo de mudança da Organização;
- Constituir um instrumento de gestão primordial para a melhoria da qualidade da prestação de cuidados, a satisfação dos utentes e a performance global da ULSBA.
Funções
- Informar os utentes dos direitos e deveres em relação aos Serviços de Saúde;
- Verificar as condições de acesso dos utentes aos cuidados de saúde;
- Receber as sugestões formuladas pelos utentes, no que se refere à Organização e funcionamento dos Serviços;
- Receber os agradecimentos e/ou louvores formulados pelos utentes à Instituição e/ou aos seus colaboradores pelo funcionamento dos Serviços e/ou atendimento prestado;
- Receber as reclamações sobre o funcionamento dos Serviços ou comportamento dos funcionários;
- Reduzir a escrito as reclamações orais feitas nos termos do ponto anterior, quando os reclamantes não possam fazê-lo;
- Promover, junto das populações da respetiva área de influência da ULSBA, a divulgação da existência do Gabinete do Cidadão.
Horário de Funcionamento
- Dias úteis: 09:00h às 17:00h (sem interrupção)
Como apresentar exposições
- Diretamente no Gabinete do Cidadão – Hospital José Joaquim Fernandes (junto ao hall da entrada principal)
- Via carta ou email
- No Livro de Reclamações, existente em todos os Serviços de atendimento ao público
- Outras entidades (Portal da Queixa, Entidade Reguladora da Saúde, DECO)
Contactos
- Email Gabinete do Cidadão: gu@ulsba.min-saude.pt
- Telefone: 284 310 200
Horário Geral
Sala de Cuidados Cirúrgicos
Serviço de Pediatria e Unidade de Neonatologia
Serviço de Obstetrícia
Unidade de Internamento de Psiquiatria
Unidade de Cuidados Intensivos Polivalente
Unidade de Cuidados Intermédios de Cardiologia
Nota: Visitas aos doentes internados no Hospital de Beja encontram-se suspensas devido à pandemia.