Início
/
Área de Suporte à Prestação de Saúde
/
Apoio Clínico e Técnico

Apoio Clínico e Técnico


Serviço de Psicologia

A Psicologia Clínica em contexto hospitalar constitui o conjunto de contribuições científicas, educativas e profissionais que as várias correntes da Psicologia oferecem para prestar uma assistência de maior qualidade aos utentes (Cabral, 2003). Assim sendo, implica a aplicação dos conhecimentos e métodos de todos os campos práticos da Psicologia, na promoção e manutenção da saúde física e mental dos indivíduos e na prevenção, avaliação e tratamento de todas as formas de perturbação mental e física, nas quais as influências psicológicas podem ser usadas ou podem contribuir para aliviar os sintomas, o mau funcionamento e “distress” (Millon, 1982, cit in Almeida & Malagris, 2011).

O Psicólogo Clínico é o profissional que detém esses saberes e técnicas e os consegue aplicar de forma sistemática e coordenada, sempre com o intuito de melhorar a assistência integral ao utente e aos seus familiares, sendo o seu trabalho especificamente direcionado ao restabelecimento do estado de saúde do doente e/ou ao controle dos sintomas que comprometem o seu bem-estar. Em contexto de prestação de cuidados de saúde, o Psicólogo Clínico tem como objetivos primordiais:

  1. a promoção e manutenção da saúde e a prevenção da doença, através da integração das contribuições específicas de diversas áreas do conhecimento;
  2. a difusão de uma visão biopsicossocial de cada indivíduo e,
  3. o contributo para a melhoria do bem-estar psicológico e da qualidade de vida dos utentes dos serviços de saúde, podendo contribuir para a redução dos internamentos hospitalares, diminuição da utilização de medicamentos e utilização mais adequada dos serviços e recursos da saúde (APA, 2002; Baptista, 2013).

Assim, é com base nestas convicções e pressupostos, que se constitui o Serviço de Psicologia Clínica, vocacionado para a avaliação, aconselhamento e intervenção psicoterapêutica junto dos utentes e seus familiares, bem como dos funcionários do Hospital de Sousa Martins (Unidade Local de Saúde da Guarda, E.P.E.- ULSG), com o objetivo de promover a melhoria dos cuidados de saúde prestados, assim como, favorecer a intervenção psicológica em diferentes áreas, serviços, unidades e departamentos, e em colaboração com outras especialidades, permitindo uma intervenção multidisciplinar nas diferentes patologias e potenciando uma integral e mais rápida melhoria dos utentes.

Missão

A missão do Serviço de Psicologia Clínica centra-se na promoção da melhoria dos cuidados de saúde prestados, através da avaliação, aconselhamento e intervenção psicoterapêutica junto dos utentes da ULSG., favorecendo a intervenção psicológica em diferentes áreas e em colaboração com outras especialidades, permitindo uma intervenção multidisciplinar nas diferentes patologias e potenciando uma mais rápida e integral melhoria dos utentes. Pretende assim, contribuir para melhorar a assistência integral ao utente e aos seus familiares, sendo o seu trabalho especificamente direcionado ao restabelecimento do estado de saúde do doente e/ou ao controle dos sintomas que comprometem o seu bem-estar psíquico.

Objetivos

O Serviço de Psicologia Clínica tem como principais objetivos:

  • Proporcionar cuidados psicológicos aos utentes, familiares e técnicos da instituição;
  • Utilizar e aplicar diferentes métodos e técnicas de avaliação e intervenção psicológica a nível individual, grupal e institucional;
  • Integrar o Psicólogo Clínico nas equipas multidisciplinares dos diferentes serviços / unidades / consultas da instituição;
  • Contribuir para elevar a satisfação dos utentes com os serviços que lhe são prestados, participando na avaliação e ajuste dos mesmos às expectativas dos utentes e às possibilidades crescentes da instituição;
  • Contribuir para elevar o bem-estar psíquico e a saúde mental dos funcionários da instituição, tanto em termos interventivos como preventivos;
  • Exercer a sua atividade de apoio à clínica em articulação com os serviços assistenciais, não só ao nível do ambulatório como também do internamento e serviços de urgência;
  • Apoiar tecnicamente toda a área de prestação de cuidados, na promoção e manutenção da saúde, prevenção e tratamento da doença e das disfunções psicológicas a ela associadas, não só dos doentes como também dos seus familiares.

Valores

No desenvolvimento da sua atividade, o Serviço de Psicologia Clínica rege-se pelos seguintes valores:

  • Excelência dos serviços prestados aos utentes, garantindo as melhores práticas e competências técnicas e científicas;
  • Respeito pela dignidade humana, prestando cuidados centrados nos utentes e nas suas necessidades, sem prejuízo de garantir os seus direitos;
  • Promoção do trabalho em equipa e da multidisciplinariedade interventiva;
  • Procura de inovação técnica e interventiva permanente, promovendo o conhecimento e reconhecendo-o como uma mais-valia;
  • Garantir a equidade no acesso, bem como a prestação de cuidados em tempo e lugar adequados.

Serviços Prestados

O Serviço de Psicologia Clínica presta apoio clínico através de consultas externas (consulta psicológica individual / familiar e avaliação psicológica), do acompanhamento aos doentes no internamento (e respetivas famílias) e no Serviço de Urgência Geral e Pediátrica (sempre que tal for solicitado), em estreita colaboração com as outras especialidades da U.L.S da Guarda.
O Serviço de Psicologia Clínica presta cinco tipos de consultas de Psicologia: Psicologia Clínica, Psicologia Pediátrica, Psicologia Clínica / Dor, Psico-Oncologia e Psicologia Clínica de Seguimento.
Entre os principais serviços prestados pelo Serviço de Psicologia Clínica estão:

  • Avaliação Psicológica e Psicodiagnóstico;
  • Intervenção Psicoterapêutica;
  • Intervenção em Crise;
  • Organização de Grupos Terapêuticos e de Sessões de Psicoeducação;
  • Apoio Psicológico aos utentes (e familiares) dos Serviços de Urgência, Internamentos e Oncologia/Hospital de Dia;
  • Integração em equipas multidisciplinares;
  • Ensino e Supervisão.

Funcionamento

O Serviço de Psicologia Clínica funciona de acordo com as normas deontológicas e éticas inerentes à prática da Psicologia Clínica e apresenta como principal objetivo apoiar tecnicamente toda a área de prestação de cuidados, na promoção e manutenção da saúde, na prevenção e tratamento da doença e das disfunções psicológicas a ela associadas, exercendo atividades clínicas e de apoio à clínica, em articulação com os serviços assistenciais, não só ao nível do ambulatório como também dos serviços de internamento e urgência (Geral e Pediátrica).
Por conseguinte, o Serviço de Psicologia Clínica está principalmente vocacionado para a avaliação psicológica e a intervenção psicoterapêutica (intervindo clinicamente em perturbações psíquico/emocionais e disfunções comportamentais, e atuando tecnicamente na resolução das dificuldades interpessoais e de integração psicossocial), numa perspetiva de ciclo vital da pessoa humana, e sempre com base em métodos e técnicas de avaliação, terapias e programas de intervenção e reabilitação com garantia de validade empírica e científica.

Localização das instalações

A sede do Serviço de Psicologia Clínica, situa-se no edifício mais antigo do Hospital de Sousa Martins (Antigo Sanatório), no 1º Piso, junto à entrada principal.

Horário de Funcionamento

O Serviço de Psicologia Clínica está aberto ao público, de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h00 e das 14h00 às 17h30, podendo o horário ser alargado sempre que necessário.

Técnicos

  •  Celina Gonçalves – Diretora de Serviço

Cuidados de Saúde Hospitalares

HSM

  • Celina Gonçalves Curto
  • Marta Capelo
  • Sofia Coutinho
  • Tânia Prata

HNSA

  • Sérgio Viana

Cuidados de Saúde Primários

  • Cecília Medeiros
  • Margarida Agra
  • Sérgio Viana

Secretariado

  • Lurdes Gama
  • Maria de Lurdes Alpendre
  • Susete Henriques

Comunicações

Apresentação – Serviço de Psicologia Clínica

Contatos

O Serviço de Psicologia Clínica pode ser contactado através dos seguintes endereços:

celina.goncalves@ulsguarda.min-saude.pt 

sec.psicologia@ulsguarda.min-saude.pt

Telefonicamente através dos números:

  • 271 200 372
  • 271 200 325

Serviço Social

Ao Serviço Social compete, nomeadamente:

  1. Contribuir para a humanização e qualidade dos serviços da ULS Guarda;
  2. Assegurar o apoio psicossocial dos utentes da ULS Guarda e exercer funções de estudo, concepção e adaptação de métodos técnico-científicos nesta área;
  3. Articular com as redes sociais de suporte as necessidades dos utentes da ULS Guarda;
  4. Prevenir, evitar e minimizar casos em que a alta clínica possa não coincidir com a alta social;
  5. Assegurar a estatística do serviço de acordo com as normas em vigor.

O Serviço Social é composto pelas unidades sedeadas no Hospital de Sousa Martins, no Hospital de Nossa Senhora da Assunção e nos Centros de Saúde.
Coordenadora: Dr.ª Maria do Céu Pimenta Felizes da Fonseca Santos


Serviço de Nutrição

O Serviço de Nutrição tem por finalidade principal contribuir para a optimização da nutrição e do suporte metabólico dos doentes, competindo-lhes também:

  1. Garantir o funcionamento da consulta de nutrição e dietética na ULS Guarda;
  2. Participar nos processos de contratação de fornecimento externo da alimentação a doentes e funcionários;
  3. Avaliar a composição das ementas fornecidas aos utentes e ao pessoal da ULS Guarda;
  4. Participar nos processos de aquisição dos produtos alimentares e dietéticos;
  5. Controlar os processos de requisição das dietas e respectivo fornecimento;
  6. Controlar a composição e qualidade dos alimentos consumidos na ULS Guarda, por doentes e funcionários;
  7. Participar em programas e acções multidisciplinares desenvolvidas nas áreas da prevenção da doença, promoção da saúde, reabilitação e educação alimentar;

O Serviço de Nutrição  é composto pelas unidades sedeadas no Hospital de Sousa Martins, no Hospital de Nossa Senhora da Assunção e nos Centros de Saúde.

Diretor de Serviço: Dr. Luís Rego Costa Matos

Email: luis.matos@ulsguarda.min-saude.pt

 

 


Unidade de Esterilização Centralizada

Chefia/Responsáveis de enfermagem

  • Enf.ª Ana Paula Santos

Contactos



Unidade de Saúde Ocupacional

Coordenador

Dr. José Valbom

Email: valbom@ulsguarda.min-saude.pt



Serviço Farmacêutico

O Serviço Farmacêutico é dirigido por um licenciado em ciências farmacêuticas, nomeado pelo Conselho de Administração como director do serviço, ao qual compete assegurar a uniformidade nos procedimentos, racionalizar recursos e propor a definição de uma política comum de aquisição e gestão do medicamento na ULS Guarda.
Ao Serviço Farmacêutico compete, nomeadamente:

a) Gerir a Farmácia Hospitalar, assegurando a gestão e conservação de existências, o controlo de stocks mínimos e de garantia, a encomenda, recepção e armazenamento de medicamentos;

b) Assegurar a distribuição interna, pelas unidades e serviços da ULS Guarda, dos produtos necessários e adequados aos cuidados a prestar, no momento oportuno e ao menor custo, privilegiando a distribuição em dose unitária aos doentes internados;

c) Controlar a dispensa de medicamentos, posologia, duração de terapêutica e estabelecer comparações com outras unidades;

d) Promover a informação interna periódica sobre consumo de medicamentos;

e) Garantir a informação farmacêutica e a prestação de assistência medicamentosa às unidades da ULS Guarda;

f) Garantir a melhoria da qualidade e segurança do circuito do medicamento, prevenindo erros de prescrição, administração e registo;

g) Preparar e produzir medicamentos manipulados, citotóxicos e alimentação parentérica, segundo as normas de qualidade e segurança aplicáveis;

h) Participar em comissões técnicas de avaliação de medicamentos ou em grupos de trabalho no domínio dos produtos farmacêuticos;

i) Colaborar na investigação e no ensino das suas áreas específicas, designadamente através da colaboração nos ensaios clínicos autorizados na ULS Guarda e na preparação e aperfeiçoamento dos profissionais;

j) Organizar e manter os registos administrativos, contabilísticos e estatísticos estabelecidos;

k) Garantir o cumprimento das instruções vigentes quanto aos estupefacientes, psicotrópicos, derivados do plasma, pedidos de autorização de utilização especial, entre outros;

l) Dispensar medicamentos em ambulatório de acordo com a lei vigente.

O Serviço Farmacêutico é composto por um serviço sedeado no Hospital de Sousa Martins e por uma unidade sedeada no Hospital de Nossa Senhora da Assunção.

Diretor: Dr. Jorge Aperta

E-mail: jorge.aperta@ulsguarda.min-saude.pt


Serviço de Patologia Clínica

Constituição

Direção

Diretora: Fátima Maria Madureira Vale
Diretora Substituta: Maria Manuela Marques Silva
Adjunta direção: Patrícia Isabel Fonseca
Técnico Coordenador: Amilcar Joaquim Alves

Gestora da Qualidade: Fátima Maria Madureira Vale
Gestora da Qualidade Substituta: Patrícia Isabel Fonseca

Laboratórios

  • Laboratório Central: Serviço de Patologia Clínica do Hospital Sousa Martins – HSM
  • Laboratório Periférico: Serviço de Patologia Clínica do Hospital Nossa Senhora da Assunção – HNSA

Unidades Laboratoriais:

  • Laboratório Hematologia
    Responsável: Manuela Silva
  • Laboratório Bioquimica
    Responsável: Manuela Silva

    • Química Geral
      Responsável: Manuela Silva
    • Endocrinologia
      Responsável: Manuela Silva
    • Serologia
      Responsável: Paulo Tavares
    • Eletroforese proteínas/Imunoglobulinas/Imunosusubtração
      Responsável: Paulo Tavares
  • Laboratório Biologia Molecular
    Responsável: Fátima Vale
  • Laboratório Imunologia
    • Autoimunidade
      Responsável: Fátima Vale
    • Alergologia
      Responsável: Paulo Tavares
  • Laboratório Microbiologia
    Responsável: Fátima Vale
  • Laboratório Micobacteriologia
    Responsável: Fátima Vale

Locais de colheita:

  • Central colheitas HSM – Guarda
  • Central de colheitas HNSA – Seia
  • Centros de Saúde – ULS Guarda

Contatos:

Horários:

  • Horário – HSM:
    • Central Colheitas piso 0:
      • Atendimento Secretariado: 8:00 – 18:00 horas
      • Colheitas: 8:15 – 12:30 horas
    • Secretariado piso 1: 8:30 – 17:30 horas
  • Horário – HNSA:
    • Atendimento Secretariado: 8:00 – 17:00 horas
    • Colheitas: 8:30 – 12:30 horas