No último mês e meio o Setor B do Serviço de Medicina, estabeleceu 108 visitas virtuais aos doentes internados no Serviço e que devido à pandemia se viram privados das visitas presenciais dos familiares e amigos. Com as vídeo chamadas foi assim possível encurtar distâncias e apoiar psicológica e emocionalmente os nossos doentes.
Desde meados de abril até à presente data foram efetuadas mais de uma centena de chamadas, com uma média diária de 3 videochamadas. O pico máximo verificou-se na Páscoa, onde atingimos as 9 videochamadas num só dia.
Nos períodos que se seguiram, conseguimos manter a média de 3 por dia, com dias cujos picos atingiram as 5 chamadas.
A maioria (66%) foram efetuadas por WhatsApp e as restantes 34% por Facebook.
O Serviço de Medicina pretende dar continuidade a estas visitas virtuais e incentivar cada vez mais famílias a participarem nestas visitas virtuais.
Relembramos que o apoio psicológico e emocional da família e dos amigos é um coadjuvante importante na recuperação dos doentes.