{"id":4675,"date":"2016-12-05T14:46:42","date_gmt":"2016-12-05T14:46:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ulsguarda.min-saude.pt\/?p=4675"},"modified":"2019-10-25T10:35:52","modified_gmt":"2019-10-25T09:35:52","slug":"centro-de-saude-de-celorico-da-beira-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/servicos\/cuidados-de-saude-primarios\/centro-de-saude-de-celorico-da-beira-3\/","title":{"rendered":"Centro de Sa\u00fade de Celorico da Beira"},"content":{"rendered":"<h2>Disposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Natureza Jur\u00eddica<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A UCSP de Celorico da Beira \u00e9 uma unidade de presta\u00e7\u00e3o de cuidados de sa\u00fade prim\u00e1rios, e integra-se na Unidade Local de Sa\u00fade da Guarda, EPE.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objectivos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A UCSP de Celorico da Beira tem como objetivo primordial melhorar a efic\u00e1cia e a efici\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o de cuidados essenciais, visando a promo\u00e7\u00e3o e a vigil\u00e2ncia de sa\u00fade, a preven\u00e7\u00e3o, a reintegra\u00e7\u00e3o, o diagn\u00f3stico e o tratamento da doen\u00e7a, dirigindo globalmente a sua a\u00e7\u00e3o ao indiv\u00edduo, \u00e1 fam\u00edlia e \u00e1 comunidade.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c1rea de influ\u00eancia<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>O concelho de Celorico da Beira, localiza-se na vertente Norte da Serra da Estrela, entre os concelhos de Fornos de Algodres (Oeste), Gouveia (Sul), Guarda (Este) e Trancoso (Norte).<br \/>\nPossui 16 freguesias e uma \u00c1rea total de 247,22 km<sup>\u00b2<\/sup>.Tem uma popula\u00e7\u00e3o inscrita de 8273 utentes (RNU).A popula\u00e7\u00e3o no concelho encontra-se distribu\u00edda da seguinte forma:<\/p>\n<ul>\n<li>59% Em Celorico da Beira<\/li>\n<li>41% Nas restantes 15 freguesia e respectivas anexas, perfazendo mais de 40 localidades<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_6746\" style=\"width: 810px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-6746\" class=\"size-full wp-image-6746\" src=\"https:\/\/www.ulsguarda.min-saude.pt\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/12\/CelBeira.png\" alt=\"Figura 1 : Concelho de Celorico da Beira\" width=\"800\" height=\"877\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/12\/CelBeira.png 800w, \/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/12\/CelBeira-274x300.png 274w, \/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/12\/CelBeira-768x842.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><p id=\"caption-attachment-6746\" class=\"wp-caption-text\">Figura 1 : Concelho de Celorico da Beira<\/p><\/div>\n<ul>\n<li><strong>Equipa Multidisplinar<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A equipa de profissionais da UCSP \u00e9 constitu\u00edda por:<\/p>\n<table border=\"1\" width=\"90%\">\n<tbody>\n<tr>\n<th><strong>Classe Profissional<\/strong><\/th>\n<th><strong>N\u00famero<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>M\u00e9dicos<\/td>\n<td>4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Enfermeiros<\/td>\n<td>9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Assistentes T\u00e9cnicos<\/td>\n<td>3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Assistentes Operacionais<\/td>\n<td>7<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"8\">Outro Pessoal:<\/td>\n<td>1 &#8211; Fisioterapeuta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1 &#8211; Psic\u00f3loga (1 dia\/semana)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1 &#8211; Nutricionista (1 dia\/semana)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1 &#8211; Delegada de Sa\u00fade (1\/2 dia)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1 &#8211; T\u00e9cnica de Higiene e sa\u00fade Oral (tempo necess\u00e1rio para rastreios e tratamentos)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1 &#8211; T\u00e9cnica de Sa\u00fade Ambiental ( 2 dias semana)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>1 &#8211; T\u00e9cnica Servi\u00e7o Social (\u00daltimo trimestre 2016)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Programa CEI<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Miss\u00e3o, Vis\u00e3o e Valores<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Miss\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A UCSP de Celorico da Beira, tem como miss\u00e3o prestar cuidados de sa\u00fade, com efici\u00eancia, efic\u00e1cia e qualidade na promo\u00e7\u00e3o e vigil\u00e2ncia da sa\u00fade, na preven\u00e7\u00e3o, no diagn\u00f3stico e tratamento da doen\u00e7a, dirigindo globalmente a sua a\u00e7\u00e3o ao indiv\u00edduo, \u00e0 fam\u00edlia e \u00e0 comunidade.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vis\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A UCSP de Celorico da Beira pretende prestar cuidados de sa\u00fade de qualidade visando o indiv\u00edduo, fam\u00edlia e a comunidade, n\u00e3o descurando a forma\u00e7\u00e3o e investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Valores<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>No que concerne a valores da UCSP de Celorico da Beira, esta desenvolve as suas atividades em prol da qualidade, humanismo, acessibilidade e satisfa\u00e7\u00e3o dos utentes\/profissionais, assim como incentivar parcerias com estruturas da comunidade local.<\/p>\n<h2>Estrutura Org\u00e2nica e Funcionamento<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Estrutura Interna Geral<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A estrutura interna geral da UCSP de Celorico da Beira inclui o coordenador do Centro de Sa\u00fade, o enfermeiro chefe e um interlocutor assistente t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>O coordenador desta UCSP \u00e9 um m\u00e9dico pertencente \u00e0 equipa multidisciplinar local e foi nomeado pelo Conselho de Administra\u00e7\u00e3o da ULS da Guarda.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Organiza\u00e7\u00e3o interna e Coopera\u00e7\u00e3o Interdisciplinar<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A UCSP de Celorico da Beira presta cuidados de sa\u00fade individuais e familiares, que assentam em equipas multiprofissionais, constitu\u00eddas por m\u00e9dicos, enfermeiros, pessoal administrativo, psic\u00f3logo, nutricionista, fisioterapeuta, higienista oral, t\u00e9cnico de sa\u00fade ambiental, t\u00e9cnico dos Servi\u00e7os Sociais e assistentes operacionais.<\/p>\n<h2>COMPROMISSO ASSISTENCIAL<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Acessibilidade<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ao utente, desde o acolhimento at\u00e9 ao atendimento, \u00e9 trabalho de toda a equipa de sa\u00fade, e todas as atividades est\u00e3o interligadas para um bom funcionamento e resposta otimizada.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hor\u00e1rio de Funcionamento da USCPCB<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>O per\u00edodo de funcionamento da USCPCB \u00e9 entre as 8 e as 20 horas.<br \/>\nO pedido de marca\u00e7\u00e3o de consulta de ambulat\u00f3rio poder\u00e1 ser feito presencialmente, por e-mail durante todo o hor\u00e1rio de funcionamento do ambulat\u00f3rio da USCP, ou por telefone (das 11h \u00e0s 13h e das 15h \u00e0s 17h de Segunda a Sexta-Feira).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tipo de Consulta e Sistema de Marca\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong> Grupos de Risco <\/strong><\/p>\n<p>Consultas programadas e com espa\u00e7o pr\u00f3prio efetuadas segundo uma periodicidade proposta pela equipa e segundo orienta\u00e7\u00f5es da DGS (ex. Diabetes, HTA), marcada por iniciativa m\u00e9dica ou do enfermeiro da equipa ou por iniciativa do utente.<\/p>\n<p><strong> Sa\u00fade da Mulher <\/strong><\/p>\n<p>Consultas programadas e com espa\u00e7o pr\u00f3prio efetuadas segundo uma periodicidade proposta pela equipa, e segundo orienta\u00e7\u00f5es da DGS.<\/p>\n<p><strong> Visita\u00e7\u00e3o Domicili\u00e1ria <\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 uma consulta realizada no domic\u00edlio do utente residente na \u00e1rea geogr\u00e1fica de influ\u00eancia, em situa\u00e7\u00e3o de depend\u00eancia ou cuja condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade n\u00e3o seja favor\u00e1vel \u00e1 desloca\u00e7\u00e3o do utente \u00e0 UCSP. Pode ser realizada pelo m\u00e9dico, pelo enfermeiro\/enfermeiro de reabilita\u00e7\u00e3o, pela equipa, pelo fisioterapeuta, pelo nutricionista , pela psic\u00f3loga ou pela t\u00e9cnica dos servi\u00e7os sociais. Esta consulta pode ser programada pelos profissionais anteriormente referidos ou pelo utente\/cuidador. Dever\u00e1 ser efetuada com a brevidade poss\u00edvel de acordo com a urg\u00eancia da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong> Visita\u00e7\u00e3o Domicili\u00e1ria pelos Cuidados Continuados Integrados Domicili\u00e1rios<\/strong><\/p>\n<p>Consulta programada e efetuada no domic\u00edlio, marcada de acordo com crit\u00e9rios e prioridades segundo o programa Cuidados Continuados Integrados Domicili\u00e1rios. Esta visita destina-se a pessoas em situa\u00e7\u00e3o de depend\u00eancia funcional ou doen\u00e7a terminal, com rede de suporte social, que n\u00e3o precisem de ser internadas mas que n\u00e3o possam deslocar-se de forma aut\u00f3noma \u00e0 UCSP.<br \/>\nOferece:<\/p>\n<ul>\n<li>Cuidados domicili\u00e1rios de enfermagem e m\u00e9dicos (preventivos, curativos, reabilitadores ou paliativos).<\/li>\n<li>Cuidados de fisioterapia, nutri\u00e7\u00e3o , psicologia e servi\u00e7o social.<\/li>\n<li>Apoio psicossocial e de terapia ocupacional, envolvendo os familiares e outros prestadores de cuidados.<\/li>\n<li>Educa\u00e7\u00e3o para a sa\u00fade aos doentes, familiares e cuidadores.<\/li>\n<li>Apoio na satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades b\u00e1sicas.<\/li>\n<li>Apoio no desempenho das atividades da vida di\u00e1ria.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong> Consulta Aberta <\/strong><\/p>\n<p>Marca\u00e7\u00e3o presencial no pr\u00f3prio dia para o respetivo m\u00e9dico de servi\u00e7o em per\u00edodo previamente definido e destinada a resolu\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es cl\u00ednicas agudas.<\/p>\n<p><strong> Consulta Programada <\/strong><\/p>\n<p>Marcada previamente e com hora prevista por iniciativa m\u00e9dica ou de enfermeiro da equipa ou por iniciativa do utente, para vigil\u00e2ncia de sa\u00fade ou doen\u00e7a cr\u00f3nica.<br \/>\nA marca\u00e7\u00e3o destas consultas pode efetuar-se de forma presencial, por telefone ou por correio eletr\u00f3nico. Consulta de Fisioterapia<br \/>\nConsultas programadas e com espa\u00e7o pr\u00f3prio ou no domic\u00edlio, efetuadas segundo uma periodicidade proposta pelo fisioterapeuta e encaminhada pelo m\u00e9dico de fam\u00edlia ou especialista, enfermeiro, t\u00e9cnico de sa\u00fade ou por iniciativa do utente.<\/p>\n<p><strong> Consulta de Cinesiterapia respirat\u00f3ria pedi\u00e1trica<\/strong><\/p>\n<p>Consulta executada pela enfermeira de reabilita\u00e7\u00e3o, est\u00e1 indicada para o tratamento de problemas respirat\u00f3rios de rec\u00e9m-nascidos, beb\u00e9s e crian\u00e7as, \u00e9 programada conforme urg\u00eancia e condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade da crian\u00e7a. O encaminhamento \u00e9 realizado pelo m\u00e9dico de fam\u00edlia, pediatra, outros profissionais, pelos pais, etc<br \/>\nOs objetivos da Cinesiterapia Respirat\u00f3ria s\u00e3o: \u00b7 assegurar a permeabilidade das vias a\u00e9reas, melhorar a performance dos m\u00fasculos respirat\u00f3rios e\u00b7 prevenir e corrigir defeitos ventilat\u00f3rios.<\/p>\n<p><strong> Consulta de sa\u00fade infantil e da adolesc\u00eancia<\/strong><\/p>\n<p>A Consulta de sa\u00fade Infantil do Programa-tipo de atua\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade Infantil e Juvenil \u00e9 uma consulta destinada \u00e0 vigil\u00e2ncia, manuten\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade da crian\u00e7a e do jovem, desde o nascimento at\u00e9 \u00e0 adolesc\u00eancia. \u00c9 realizada pelo m\u00e9dico e enfermeiro. A primeira consulta deve ser realizada antes dos 28\u00ba dias de vida e as restantes conforme necessidades da crian\u00e7a e normas da DGS.<br \/>\nEsta consulta tem os seguintes objetivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Avaliar o crescimento e desenvolvimento e registar, nos suportes pr\u00f3prios, nomeadamente no Boletim de Sa\u00fade Infantil e Juvenil (conforme normas da DGS).<\/li>\n<li>Incentivar comportamentos saud\u00e1veis, adequada \u00e0s diferentes idades e \u00e0s necessidades individuais.<\/li>\n<li>Promover o cumprimento do Programa Nacional de Vacina\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Encaminhar situa\u00e7\u00f5es que possam afetar negativamente a vida ou a qualidade de vida da crian\u00e7a e do adolescente de uma forma precoce.<\/li>\n<li>Prevenir, identificar e saber como abordar as doen\u00e7as comuns nas v\u00e1rias idades, que justificam o recurso aos diversos servi\u00e7os de sa\u00fade.<\/li>\n<li>Sinalizar e proporcionar apoio continuado \u00e0s crian\u00e7as com doen\u00e7a cr\u00f3nica\/defici\u00eancia e \u00e0s suas fam\u00edlias.<\/li>\n<li>Identificar, apoiar e orientar as crian\u00e7as e fam\u00edlias v\u00edtimas de viol\u00eancia ou neglig\u00eancia.<\/li>\n<li>Promover a autoestima do adolescente e a sua progressiva responsabiliza\u00e7\u00e3o pelas escolhas relativas \u00e0 sa\u00fade e adotar comportamentos assertivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong> Consulta de sa\u00fade da mulher \u2013 consulta de planeamento familiar\/climat\u00e9rio<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Destina-se \u00e0 vigil\u00e2ncia das mulheres inscritas na UCSP, em idade f\u00e9rtil (de 15 a 49 anos) ou na menopausa (de 50 a 64 anos).<\/li>\n<li>A iniciativa da consulta \u00e9 do profissional ou da utente.<\/li>\n<li>A marca\u00e7\u00e3o das consultas seguintes \u00e9 da iniciativa do m\u00e9dico, enfermeiro ou do utente.<\/li>\n<li>O tempo semanal destinado a esta consulta \u00e9, de acordo com o hor\u00e1rio estipulado para cada m\u00e9dico de fam\u00edlia.<\/li>\n<li>A consulta m\u00e9dica \u00e9 sempre precedida de consulta de enfermagem.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong> Consulta de sa\u00fade materna<\/strong><\/p>\n<p>Destina-se \u00e0 vigil\u00e2ncia das gr\u00e1vidas inscritas e seguidas na UCSPCB.<\/p>\n<ul>\n<li>A iniciativa da consulta \u00e9 da utente ou do profissional.<\/li>\n<li>A iniciativa da marca\u00e7\u00e3o \u00e9 do m\u00e9dico ou do enfermeiro. A 1\u00aa consulta dever\u00e1 ser realizada, idealmente, at\u00e9 \u00e0s 8 semanas de gravidez.<\/li>\n<li>O tempo semanal destinado a esta consulta \u00e9 vari\u00e1vel, de acordo com o ficheiro e hor\u00e1rio de cada m\u00e9dico para o efeito.<\/li>\n<li>As consultas s\u00e3o realizadas com uma periodicidade mensal at\u00e9 \u00e0s 36 semanas de gravidez, quinzenal das 36 \u00e0s 38 semanas e semanal at\u00e9 \u00e0 data do parto.<\/li>\n<li>A consulta m\u00e9dica \u00e9 precedida de consulta de enfermagem.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong> Programa de Sa\u00fade Escolar<\/strong><\/p>\n<p>O trabalho de sa\u00fade escolar desenvolve-se prioritariamente na escola, em equipa, com respeito pela rela\u00e7\u00e3o pedag\u00f3gica privilegiada dos docentes e pelo envolvimento das fam\u00edlias e da restante comunidade educativa, e visa contribuir para a promo\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade, do bem-estar e do sucesso educativo das crian\u00e7as e dos jovens escolarizados. O Programa Nacional de Sa\u00fade Escolar tem como finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Promover e proteger a sa\u00fade e prevenir a doen\u00e7a na comunidade educativa.<\/li>\n<li>Apoiar a inclus\u00e3o escolar de crian\u00e7as com Necessidades de Sa\u00fade e Educativas Especiais.<\/li>\n<li>Promover um ambiente escolar seguro e saud\u00e1vel.<\/li>\n<li>Refor\u00e7ar os fatores de prote\u00e7\u00e3o relacionados com os estilos de vida saud\u00e1veis.<\/li>\n<li>Contribuir para o desenvolvimento dos princ\u00edpios das escolas promotoras da sa\u00fade.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este Programa, desenha uma estrat\u00e9gia de interven\u00e7\u00e3o global, organizada numa Agenda da Sa\u00fade Escolar que contempla: a sa\u00fade individual e coletiva, a inclus\u00e3o escolar, o ambiente escolar e os Estilos de vida.<\/p>\n<p><strong> Consulta de Psicologia<\/strong><\/p>\n<p>Consultas programadas e com espa\u00e7o pr\u00f3prio ou no domic\u00edlio, efetuadas segundo uma periodicidade proposta pelo psic\u00f3logo e encaminhada pelo m\u00e9dico de fam\u00edlia ou especialista, enfermeiro, t\u00e9cnico de sa\u00fade.<\/p>\n<p><strong> Consulta de Nutri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Consultas programadas e com espa\u00e7o pr\u00f3prio ou no domic\u00edlio, efetuadas segundo uma periodicidade proposta pelo nutricionista e encaminhada pelo m\u00e9dico de fam\u00edlia ou especialista, enfermeiro, t\u00e9cnico de sa\u00fade ou por iniciativa do utente.<\/p>\n<p><strong> Consulta de Higiene Oral<\/strong><\/p>\n<p>Consultas programadas e com espa\u00e7o pr\u00f3prio dirigidas a crian\u00e7as e adolescentes escolarizadas, conforme as orienta\u00e7\u00f5es da DGS.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tempo de espera<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A equipa prop\u00f5e-se a gerir a agenda para que o tempo de espera ap\u00f3s a hora marcada para a consulta n\u00e3o ultrapasse 30 minutos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Alternativas Assistenciais<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>No hor\u00e1rio das 20 horas \u00e0s 8 h, de Segunda a Domingo, os utentes em situa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia\/ ou doen\u00e7a aguda , dever\u00e3o dirigir-se ao Hospital Sousa Martins \u2013 Guarda.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Renova\u00e7\u00e3o de Receitu\u00e1rio Cr\u00f3nico<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ato m\u00e9dico efetuado sem presen\u00e7a do utente. A gest\u00e3o dos procedimentos \u00e9 feita com apoio inform\u00e1tico. A resposta \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 dada no prazo m\u00e1ximo de 72 horas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acolhimento e Orienta\u00e7\u00e3o de Utentes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Inicialmente s\u00e3o atendidos os primeiros 4 utentes programados, um para cada m\u00e9dico, e posteriormente s\u00e3o chamados por sistemas de senhas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Procedimentos de enfermagem<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Vacina\u00e7\u00e3o: Ato de enfermagem efetuado em espa\u00e7o pr\u00f3prio, preferencialmente com marca\u00e7\u00e3o pr\u00e9via efetuada pela equipa de enfermagem, de acordo com periodicidade prevista no PNV.<\/p>\n<p>Consulta de enfermagem: Interven\u00e7\u00e3o efetuada pelo enfermeiro a fim de Identificar, planear, avaliar, executar e monitorizar os registos dos cuidados de enfermagem.<\/p>\n<p>Consultas de enfermagem ao domic\u00edlio: Consultas e atos efetuadas por um enfermeiro ou pela equipa de sa\u00fade, no domic\u00edlio do utente da USCPCB, de acordo com os crit\u00e9rios previamente definidos em programa pr\u00f3prio.<\/p>\n<p>Tratamentos de enfermagem: Interven\u00e7\u00f5es e atos de enfermagem efetuados na sala de tratamentos que incluem a administra\u00e7\u00e3o de f\u00e1rmacos por via intramuscular, endovenosa e rectal com prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, o planeamento, tratamento e avalia\u00e7\u00e3o de feridas e outros. O atendimento de doentes na sala de tratamentos obedece a marca\u00e7\u00e3o com agendamento pr\u00e9vio; quando surgem situa\u00e7\u00f5es sem marca\u00e7\u00e3o estas ser\u00e3o atendidas no dia, em hor\u00e1rio n\u00e3o ocupado no agendamento.<br \/>\nA marca\u00e7\u00e3o inicial poder\u00e1 ser feita pelo pr\u00f3prio utente ou seu representante, de forma presencial ou por via telef\u00f3nica. As seguintes s\u00e3o agendadas pelo enfermeiro:<\/p>\n<ul>\n<li>Consulta de enfermagem dirigida a grupos de risco e grupos vulner\u00e1veis: consultas de enfermagem que antecedem a consulta m\u00e9dica efetuada em espa\u00e7o pr\u00f3prio de acordo com agendamento;<\/li>\n<li>Educa\u00e7\u00e3o para a sa\u00fade: a\u00e7\u00f5es de educa\u00e7\u00e3o para a sa\u00fade, dirigidas a grupos de utentes, \u00e0 comunidade e individualmente em cada consulta;<\/li>\n<li>Contato de enfermagem indireto: contacto efetuado por enfermeiros sem a presen\u00e7a do utente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comunica\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00e3o com os utentes<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Comunica\u00e7\u00e3o com os utentes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A UCSP encontra-se identificada no exterior com o respetivo log\u00f3tipo.<br \/>\nPara que se estabele\u00e7a uma boa comunica\u00e7\u00e3o dos utentes com os profissionais da UCSPCB, estes encontram-se devidamente identificados.<br \/>\nOs utentes poder\u00e3o contactar os profissionais da UCSPCB presencialmente, pelo telefone, por correio eletr\u00f3nico, fax e carta.<br \/>\nFoi privilegiado a sinaliza\u00e7\u00e3o dos postos de trabalho para uma melhor orienta\u00e7\u00e3o dos utentes, com a equipa.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Processo de tratamento de reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A UCSPCB possui um atendimento personalizado dos utentes que pretendam reclamar, sugerir ou apresentar pessoalmente a sua opini\u00e3o sobre os servi\u00e7os prestados.<\/p>\n<p>Caso um utente pretenda efetuar uma sugest\u00e3o por escrito \u00e9 disponibilizado um impresso de sugest\u00e3o que depois \u00e9 analisado pelo coordenador, enfermeiro chefe e o gabinete de utente da UCSPCB.<\/p>\n<p>Caso o utente reclame ou fa\u00e7a sugest\u00f5es no Livro de Reclama\u00e7\u00f5es, o processo ser\u00e1 efetuado de acordo com os procedimentos definidos para a introdu\u00e7\u00e3o no sistema Inform\u00e1tico Sim-Cidad\u00e3o.<\/p>\n<h2>Forma\u00e7\u00e3o Cont\u00ednua<\/h2>\n<p>A UCSP de Celorico da Beira pretende ser um espa\u00e7o privilegiado de aprendizagem, colaborando com as escolas superiores de sa\u00fade e \/ou faculdades na forma\u00e7\u00e3o de novos profissionais, bem como em trabalhos de investiga\u00e7\u00e3o e na forma\u00e7\u00e3o dos grupos profissionais que a constituem, quer em forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, quer na forma\u00e7\u00e3o pr\u00e9 e p\u00f3s graduada dos profissionais de sa\u00fade, de forma a atingir um elevado padr\u00e3o de exig\u00eancia, rigor e qualidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Disposi\u00e7\u00f5es Gerais Natureza Jur\u00eddica A UCSP de Celorico da Beira \u00e9 uma unidade de presta\u00e7\u00e3o de cuidados de sa\u00fade prim\u00e1rios, e integra-se na Unidade Local de Sa\u00fade da Guarda, EPE. Objectivos A UCSP de Celorico da Beira tem como objetivo primordial melhorar a efic\u00e1cia e a efici\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o de cuidados essenciais, visando a promo\u00e7\u00e3o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[113],"tags":[],"class_list":["post-4675","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cuidados-de-saude-primarios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/45"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4675"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9833,"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4675\/revisions\/9833"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4675"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portaisuls-qua.azurewebsites.net\/ulsg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}